큐아이 문화해설 서비스 4곳으로 확대한다!
AI 문화해설 로봇 '큐아이'의 도입
인공지능(AI) 기반의 문화해설 로봇, ‘큐아이’는 다양한 박물관에 도입되어 관람객들에게 더 나은 문화체험을 제공할 예정이다. ‘큐아이’는 국립춘천박물관, 국립제주박물관, 국립항공박물관, 제주항공박물관 등 다양한 장소에서 특화된 서비스로 관람객의 문화적 경험을 향상시키기 위해 다양한 기능을 갖춘 AI 로봇이다. 특히, 문화에 대한 이해가 부족한 관람객을 위한 지원 서비스도 제공함으로써 대중의 문화 접근성을 높이고, 박물관의 다양성을 강조하고 있다.
큐아이의 문화해설 서비스
큐아이는 문화해설 서비스를 고도화하여 보다 유익하고 재미있는 콘텐츠를 제공한다. 관람객과의 상호작용을 통해 게임, 퀴즈 등의 방법을 활용하여 문화해설을 재미있게 전달하는 데 중점을 두고 있다. 다양한 언어를 지원하는 큐아이는 한국어, 영어, 중국어, 일본어 등으로 해설을 제공하며, 청각장애인을 위한 수어 해설 및 어린이 맞춤형 해설도 진행하고 있어 관람객 각각의 필요에 부합하는 서비스를 제공하고 있다. 이러한 노력은 문화 체험의 질을 높이는 중요한 요소로 작용하고 있다.
- 큐아이는 각 박물관의 지역적 특성을 반영한 문화해설 서비스 제공.
- 관람객 맞춤형 서비스로서 청각장애인을 위한 수어 해설 도입.
- 게임과 퀴즈를 기반으로 한 상호작용형 콘텐츠 제공.
문화소외계층을 위한 지원 강화
큐아이는 문화소외계층을 대상으로 하는 특화 서비스도 함께 운영하고 있다. ‘큐아이’는 다국어 해설 및 수어 해설을 통해 문화에 대한 접근성을 더욱 넓히고 있으며, 정보 접근이 어려운 관람객을 위한 맞춤형 서비스를 제공하고 있어 그들의 문화 경험을 극대화하고 있다. 장애인을 포함한 다양한 인구의 문화 접근성을 높이기 위한 노력은 큐아이의 추가적인 발전 가능성을 보여준다.
원격 접속 문화해설 로봇 서비스
문화체육관광부는 앞으로도 원격 접속 문화해설 로봇 서비스를 통해 방문이 어려운 특수학급 삼성들에게 맞춤형 교육을 제공할 계획이다. 이 서비스는 발달장애나 시청각 장애가 있는 학생들이 물리적으로 박물관을 방문하지 못하더라도 문화 체험을 할 수 있도록 돕는다. 이는 문화적 경험의 기회를 더욱 넓혀주는 중요한 초석이 될 것이다.
큐아이 운영 기관 현황
운영 기관 | 특화 서비스 | 언어 지원 |
국립춘천박물관 | 강원 역사 해설 | 한국어, 영어 |
국립제주박물관 | 제주 생활 문화 해설 | 다국어 지원 |
국립항공박물관 | 교육 보조 해설 | 한국어 |
현재 큐아이는 총 14개의 기관에서 활동하고 있으며, 각 기관 소속의 문화해설사 로봇은 관람객에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 필요 능력을 지속적으로 향상시키고 있다. 이러한 시스템을 통해 관람객은 특히 그들만의 요구에 맞춘 전문적인 해설을 받을 수 있어, 박물관 방문의 의미가 더욱 깊어질 것이다. 박물관은 큐아이와 같은 기술을 통해 관람객과의 관계를 확대하고, 문화 체험의 폭을 더욱 넓히는 계기를 마련하고 있다.
큐아이의 앞으로의 전망
큐아이의 도입과 기능 확장은 앞으로의 문화 해설 서비스의 방향성에 큰 영향을 미칠 것으로 전망된다. 관람객에게 단순한 정보 제공을 넘어 다양한 상호작용과 교육적 가치를 제공함으로써 박물관 관람의 방향성을 바꾸고 있다. 이러한 시스템은 문화 접근성을 증진하며, 관람객에게 더 나은 경험을 제공하는 데 기여할 것이다.
문화체육관광부의 목표와 계획
문화체육관광부는 계속해서 큐아이가 다양한 기능으로 관람객에게 필요한 서비스를 제공하는 대표 관람 지원 서비스로 자리 잡도록 하기 위한 노력을 경주할 것이다. 이를 통해 모든 국민이 문화체험을 보다 잘 할 수 있도록 돕고, 문화소외계층을 배려하는 정책을 지속적으로 운영할 것이다. 각박한 사회 속에서 많은 이들이 문화의 힘을 통한 여유를 느끼도록 할 것이라고 강조했다.
큐아이와의 전화 문의 안내
큐아이와 관련된 모든 문의는 문화체육관광부 기획조정실을 통해 받을 수 있으며, 전화 번호는 044-203-2276이다. 관람 지원 서비스에 대한 질문이나 추가 정보가 필요할 경우 언제든지 연락하여 보다 상세한 내용을 문의할 수 있다. 문화체육관광부는 다양한 분야에서 관람객의 궁금증을 해소할 수 있는 정보 제공을 목표로 하고 있으며, 관련 서비스의 발전에도 힘쓰고 있다.
자주 묻는 숏텐츠
질문 1. 큐아이는 어떤 박물관에서 활동하나요?
큐아이는 국립춘천박물관, 국립제주박물관, 국립항공박물관, 제주항공박물관 등 총 14곳의 박물관에서 활동하고 있습니다.
질문 2. 큐아이의 주요 서비스는 무엇인가요?
큐아이는 다국어 및 수어 해설, 맞춤형 문화해설 서비스, 게임과 퀴즈 기반의 인터랙티브한 콘텐츠를 제공하여 관람객에게 유익하고 재미있는 경험을 제공합니다.
질문 3. 원격 접속 문화해설 로봇의 목적은 무엇인가요?
원격 접속 문화해설 로봇은 발달장애 및 시청각 장애가 있는 학생들이 문화 현장을 쉽게 방문하기 어려운 상황에서 맞춤형 교육 보조를 제공하기 위해 활용됩니다.